ハイパーホテル小松 宿泊約款
本約款の適用
第1条
（１） 当ホテルの締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定められていない事項については、法令又は習慣によるものとします。
（２） 当ホテルは、前項の規定にかかわらず、この約款の趣旨、法令及び習慣に反しない範囲で特約に応ずることができます。
宿泊引受の拒絶
第２条
当ホテルは、次の場合には、宿泊の引受をお断りすることがあります。（１） 宿泊の申込みがこの約款によらないものであるとき。
（２） 満室（員）により客室の余裕がないとき。
（３） 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定又は公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
（４） 宿泊しようとする者が伝染病者であると明らかに認められるとき。
（５） 宿泊に関し特別の負担を求められたとき。
（６） 天災、施設の故障その他やむを得ない理由により宿泊することができないとき。
（７） 宿泊しようとする者が泥酔等で他の宿泊者に著しく迷惑を及ぼすと認められるとき。
（８） 宿泊者が他の宿泊者に著しく迷惑を及ぼす言動があるとき。
氏名等の明告
第３条
当ホテルは宿泊日に先だつ宿泊の申込み（以下「宿泊予約の申込み」とい う。）を引受けた場合には、期限を定めて下記事項の明告を求めます。（１） 宿泊者の氏名、性別、連絡先住所及び電話番号
（２） 5室以上の複数室予約の場合は3日前を期日として宿泊者全員の名簿の提出
（３） その他当ホテルが必要と認めた事項
宿泊料金の支払い
第４条
（１） 料金の支払いは、チェックインと同時に現金及びクレジットカード精算を行っております。クーポン券、小切手、一括会社請求等、売掛・後日精算による取り引きは扱っておりません。（２） 宿泊者が客室の使用を開始したのち任意に宿泊しなかった場合の宿泊料金は返金いたしません。
（３） 当ホテルでは、連泊の宿泊者は宿泊日数分のチェックイン時での同時現金及びクレジットカード精算が可能です。
（４） 引き続き部屋を利用の場合は当日の宿泊料金を正午から午後2時までの間にお支払いください。
（５） 宿泊料金の支払いで現金は日本円以外は受け付けておりません。
予約の解除
第５条
（１） ホテルは、宿泊予約の申込者が、宿泊予約の全部又は一部を解除したときは、違約金申し受け規定により、違約金(別表1）を申し受けます。（２） 当ホテルは、宿泊者が連絡をしないで、宿泊日当日の午後11時になっても到着しないときは、その宿泊予約は解除されたものとみなし処理することがあります。
（３） 前項の規定により解除されたものとみなした場合において、宿泊者が、その連絡をしないで到着しなかったことが列車、飛行機等公共の運輸機関の不着又は遅延その他宿泊者の責に帰さない理由によるものであることを証明したときは、第1項の違約金はいただきません。
（別表1）違約金申し受け規定
| 個人（延べ14室以下） | 連絡なしの不泊 | 第1日目の宿泊料金の１００％ |
| 当日 | 第1日目の宿泊料金の８０％ | |
| 前日 | 第1日目の宿泊料金の２０％ | |
| 団体（延べ15室以上） | 連絡なしの不泊 | 第1日目の宿泊料金の１００% |
| 当日 | 第1日目の宿泊料金の８０％ | |
| 7日前から前日 | 第1日目の宿泊料金の５０％ | |
| 14日前から8日前 | 第1日目の宿泊料金の２０％ |
※ 団体予約のうちの一部解除は、解除する室数が14室以下の場合は個人の違約金申し受け規定を適用します
第６条
当ホテルは、他に定める場合を除くほか、次の場合には宿泊予約を解除することができます。（１） 第2条第3項から第8項までに該当することとなったとき。
（２） 第3条第1項から第3項までの事項の明告を求めた場合において、期限までにそれらの事項が明告されないとき。
宿泊の登録
第７条
宿泊者は、宿泊日当日、当ホテルの玄関帳場（フロント）において次の事 項を登録してください。（１）第3条第１項の事項。
（２） 外国人にあっては、旅券番号、氏名、性別、国籍、日本入国地及び入国年月日。
（３） 到着日、出発日及び時刻。
（４） その他当ホテルが必要と認めた事項。
ご利用時間帯
第８条
（１） 宿泊者が、当ホテルを利用になれる時間は、午後3時より翌朝午前10時迄とします。（２） 深夜の門限はありません。
（３） 朝食を利用頂ける時間帯は午前6時30分から午前8時半です。
チェックアウトに関して
第９条
（１） 宿泊者が、当ホテルの客室をあけていただく時刻（チェックアウトタイム）は午前10時迄とします。（２） 連泊のお客様に限って当日の部屋の掃除及びタオル・シーツの交換が要らなければ、午前10時を超えてもそのまま利用できます。 午前11時以降は当日の部屋清掃は出来ませんのでご了承下さい。
（３） カードキーは回収ボックスにご返却ください。
利用規則の尊守
第１０条
宿泊者は、当ホテル内において、当ホテルが定めて当ホテル内に掲示した 利用規則に従っていただきます。宿泊継続の拒絶
第１１条
当ホテルは、お引受けした宿泊期間中といえども、次の場合には宿泊の継 続をお断りすることがあります。（１） 第2条に該当することとなったとき。
（２） 前条での利用規則に従わないとき。
宿泊の責任
第１２条
（１） 当ホテルの宿泊に関する責任は、宿泊者が当ホテルのフロントにおいて宿泊の登録を行ったときに始まり、宿泊者が出発するため客室をあけたときに終わります。（２） 当ホテルの責に帰すべき理由により宿泊者に客室の提供ができなくなったときは、天災その他の理由により困難な場合を除き、その宿泊者に同一又は類似の条件による他の宿泊施設をあっせんします。 この場合には客室の提供が継続できなくなった日の宿泊料金を含むその後の宿泊料金はいただきません。
（３） 当ホテルの責に帰さない事由又は不可抗力により、宿泊者に対して客室の提供ができなくなった場合については前項の対象外として当ホテルはその責任を負いません。
（４） 宿泊者が当ホテルに掲示した利用規則に従わない為に発生した事故に関しては、当ホテルはその責任を負いません。
（５） 貴重品等は宿泊者自身で管理してください。万一の紛失・盗難・破損に対してホテルは責任を負いかねますのでご注意ください。
（６） 当ホテルでは係員が受け取ったメッセージ、メモ及びファックス等がある場合、お客様へメッセージランプで連絡を入れ、フロントにてメッセージをお預かりしております。 万一、お客様がメッセージランプに気付かず情報が伝達できなかった、又は伝わるのが遅かった等のトラブルについては、その結果の如何に関わらず当ホテルでは一切の責任を負いません。
ホテル内の備品に関して
第１３条
当ホテルは、全ての宿泊者に対し、平等にサービスの付与を目指しており ます。館内の備品は全て当ホテルが、全ての宿泊者に快適に過ごしていた だくために管理する財産です。（１） 当ホテル内の備品を、宿泊者が館外に持ち出したことが認められた場合は、賠償金を申し受けます。
（２） 当ホテル内の備品・設備等を故意に破損させた場合は、賠償金を申し受けます。
カードキーに関して
第１４条
（１）カードキーの発行は原則として、１室１枚とさせていただきます。（２）カードキーの再発行は１枚につき、８００円の有料となります。
忘れ物に関して
第１５条
当ホテルでは､お客様のお忘れ物につきましては１ヶ月間保管させて頂き ますが、ﾌﾟﾗｲﾊﾞｼｰ保護の観点から御連絡は致しません。又、飲食物・新聞・ 雑誌等につきましてはチェックアウト当日に処分させて頂きますのでご了承下さい。ホテル駐車場に関して
第16条
当ホテルは、駐車場内において、天災、地変、火災、盗難、その他の事故 により、その車両、その他の物件に損害を生じた場合においても、一切の 責任を負いかねますのでご注意ください。インターネットに関して
第17条
当ホテルでは、全客室にてインターネットをご利用できる環境を整えてお ります。ご利用中にパソコンに何らかの被害が生じた場合においても、 当ホテルは一切の責任を負いかねますのでご注意下さい。本約款等の変更
第18条
（１）本約款等の内容は、予告なく変更する場合がありますのであらかじめご了承ください。最新の情報は、ハイパーホテル小松 公式サイト上（本ページ）にて公表しておりますのでご確認ください。（２） 変更された本約款等の内容について、変更後にお客様が当ホテルを利用した場合には、当該お客様は変更された内容に同意したものとみなします。
（３）前項にかかわらず、本約款等の変更前に成立した宿泊契約については、変更前の規定が適用されるものとします。
宿泊約款 最終更新日 2024/8/8
利用規則
連泊時清掃について
・原則、ご宿泊者が10時以降外出中の場合は清掃を実施いたします。在室の場合は清掃を行いません。客室前のルームインジケーターランプは、室内のカードスイッチが入の場合点灯します。ルームインジケーターランプが点灯している場合は在室と判断し、清掃を行いません。
・宿泊者が清掃不要の札をドアノブにかけているときは、清掃を行いません。ただし、衛生環境保全のため、最低5泊目ごとに1回の頻度で清掃をおこなわせていただきます。
コインランドリーの使用について
・ランドリーを使用された際、終了後はすみやかに洗濯物をとりだしてください。ランドリーの運転終了後、槽内に洗濯物が残っていた場合、他のお客様のために洗濯物をとりだすことがあります。
タクシーについて
・当ホテルではタクシー手配をおこなっておりません。タクシー手配はお客様ご自身で行ってください。
宿泊予約の受付開始時期
・宿泊予約の受付は、6カ月先までとします。
